सामान्य प्रश्न
Aster के बारे में आपको जो कुछ भी जानने की आवश्यकता है — यह कैसे काम करता है से लेकर आपके डेटा की सुरक्षा तक।
सामान्य
Aster कैसे काम करता है?
आप WhatsApp पर एक साधारण संदेश या ऑडियो भेजकर, या वेब पैनल के माध्यम से कॉन्फ़िगर करके एक कार्य रिमाइंडर शेड्यूल करते हैं। निर्धारित समय पर, हमारा सिस्टम स्वचालित रूप से आपके WhatsApp पर व्यक्तिगत संदेश या ऑडियो भेजता है। हमारा आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस सब कुछ प्राकृतिक भाषा में व्याख्या करता है — बिना किसी विशेष कमांड के, बिना किसी जटिलता के। बस वैसे ही लिखें जैसे आप किसी दोस्त को लिखते हैं।
सेटअप करने में कितना समय लगता है?
2 मिनट से कम। बस Google के साथ लॉगिन करें, पैनल में अपना WhatsApp नंबर पंजीकृत करें और अपना पहला रिमाइंडर बनाएं — AI आपके लिए काम करना शुरू कर देता है। कोई ऐप डाउनलोड करने, कोई जटिल खाता बनाने या सूचनाएं कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता नहीं है। यह तेज़, व्यावहारिक और सीधा है।
क्या मुझे कोई ऐप इंस्टॉल करने की आवश्यकता है?
नहीं! Aster 100% WhatsApp और वेब पैनल के माध्यम से काम करता है। यदि आपके पास पहले से ही अपने फोन पर WhatsApp इंस्टॉल है और आप बातचीत खोलना और ऑडियो सुनना जानते हैं, तो आप उपयोग करने के लिए तैयार हैं। डाउनलोड करने के लिए कोई अलग ऐप नहीं है। कंट्रोल पैनल को मोबाइल या कंप्यूटर ब्राउज़र के माध्यम से एक्सेस किया जाता है।
क्या इसका उपयोग करना कठिन है?
यदि आप WhatsApp पर संदेश भेजना जानते हैं, तो आप Aster का उपयोग करना जानते हैं। सीखने की कोई आवश्यकता नहीं है। कुछ भी इंस्टॉल करने की आवश्यकता नहीं है, कोई विशेष कमांड सीखने की आवश्यकता नहीं है — बस प्राकृतिक भाषा में लिखें। हमारा AI "मुझे कल दोपहर 2 बजे अदालत की सुनवाई याद दिलाएं" या "मैंने कल दोपहर के भोजन पर 50 खर्च किए" जैसे वाक्यों को समझता है। सभी उम्र के लोग बिना किसी कठिनाई के इसका उपयोग करते हैं।
क्या Aster साधारण फोन पर काम करता है?
हाँ। यदि फोन में WhatsApp इंस्टॉल है, तो यह काम करता है। नया स्मार्टफोन होने या तकनीक के साथ कौशल होने की आवश्यकता नहीं है। चूंकि सब कुछ सीधे WhatsApp पर होता है, इसलिए ऐप के साथ संगत कोई भी डिवाइस पर्याप्त है — चाहे वह Android हो या iPhone, नया हो या पुराना।
क्या होगा यदि यह मेरे मामले में काम न करे?
हमारे उपयोगकर्ता अदालती समय-सीमा, इंजीनियरिंग रिपोर्ट, चिकित्सा जांच, बिल, बैठकें, टीम के काम, खर्च ट्रैकिंग और दस्तावेज़ खोज के लिए इस पर भरोसा करते हैं। यदि यह WhatsApp पर काम करता है, तो यह Aster पर काम करता है। इसके अलावा, आपको 7 दिनों की बिना शर्त मनी-बैक गारंटी मिलती है।
सुविधाएं
मैं किस प्रकार के रिमाइंडर बना सकता हूँ?
आप किसी भी पेशेवर या व्यक्तिगत काम के लिए रिमाइंडर बना सकते हैं: अदालती समय-सीमा (वकील), तकनीकी रिपोर्ट और साइट विज़िट (इंजीनियर), मरीज का फॉलो-अप और अस्पताल की शिफ्ट (डॉक्टर), क्लाइंट और वेंडर फॉलो-अप, बैठकें, बिल भुगतान, पारिवारिक प्रतिबद्धताएं और महत्वपूर्ण तारीखें। रिमाइंडर एक बार के (एक विशिष्ट तिथि), दैनिक, सप्ताह के विशिष्ट दिनों में, महीने के दिनों में या कस्टम अंतराल (हर X दिनों में) हो सकते हैं।
संदेश द्वारा रिमाइंडर बनाना कैसे काम करता है?
बस WhatsApp पर हमारे नंबर पर एक सामान्य संदेश भेजें, उदाहरण के लिए: "मुझे 10 तारीख को सुबह 9 बजे बिजली का बिल भरना याद दिलाएं" या "हर दिन सुबह 10 बजे और शाम 4 बजे पानी पीने का दैनिक रिमाइंडर"। हमारा आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस टेक्स्ट को समझता है और सब कुछ स्वचालित रूप से शेड्यूल करता है। आप ऑडियो भी भेज सकते हैं — AI उसी तरह ट्रांसक्राइब और व्याख्या करता है। बाद में, रिमाइंडर आपके पैनल में दिखाई देता है जहाँ आप किसी भी समय संपादित, रोक या हटा सकते हैं।
मैं कितने रिमाइंडर बना सकता हूँ?
असीमित! जितने चाहें उतने रिमाइंडर बनाएं — अदालती समय-सीमा, तकनीकी रिपोर्ट, सुनवाई, क्लाइंट बैठकें, बिल, टीम के कार्य... बिना किसी मात्रा सीमा के। आप सीधे WhatsApp पर लंबी सूचियाँ भी भेज सकते हैं: हम एक ही संदेश में 500 तक कार्य रिमाइंडर और 500 तक जन्मदिन (कुल 1,000 आइटम तक) का समर्थन करते हैं, और हमारा AI स्वचालित रूप से बैच में सब कुछ शेड्यूल करता है। योजनाओं के बीच एकमात्र अंतर उन प्रोफाइल (WhatsApp नंबर) की संख्या है जिन्हें आप एक साथ मॉनिटर कर सकते हैं।
वित्तीय मोड क्या है और यह कैसे काम करता है?
यह सीधे WhatsApp पर अपने खर्चों और आय को नियंत्रित करने का एक व्यावहारिक और तेज़ तरीका है। आप "मैंने ifood पर 50 खर्च किए" या "मैंने uber के 30 भुगतान किए" जैसे संदेश भेजते हैं और हमारा AI संदेश की व्याख्या करता है, राशि, तिथि और खर्च की श्रेणी को स्वचालित रूप से दर्ज करता है। आप अवधि, श्रेणी के अनुसार अपने खर्चों की जांच कर सकते हैं, सारांश मांग सकते हैं और महीनों की तुलना भी कर सकते हैं। पैनल में, आप श्रेणी के अनुसार बजट निर्धारित करते हैं (80% और 100% तक पहुंचने पर स्वचालित अलर्ट के साथ) और मासिक वित्तीय लक्ष्य। PDF और CSV में पूर्ण रिपोर्ट निर्यात करना भी संभव है।
क्या मैं किसी और के लिए उपयोग कर सकता हूँ, जैसे मेरी माँ या दादाजी?
हाँ! यह Aster के सबसे लोकप्रिय उपयोगों में से एक है। आप किसी भी व्यक्ति के WhatsApp नंबर के लिए रिमाइंडर कॉन्फ़िगर कर सकते हैं — आपके माता-पिता, दादा-दादी, जीवनसाथी या कोई भी परिवार का सदस्य। कई उपयोगकर्ता Aster का उपयोग बुजुर्ग परिवार के सदस्य की दवा की दिनचर्या को व्यवस्थित करने के लिए करते हैं, उदाहरण के लिए। बस व्यक्ति के नंबर को अपने पैनल में एक प्रोफाइल के रूप में पंजीकृत करें। अपनी योजना के आधार पर, आप 3 अलग-अलग लोगों तक को मॉनिटर कर सकते हैं।
क्या मैं परिवार के साथ रिमाइंडर और सूचियां साझा कर सकता हूँ?
हाँ! यदि आप ऐसी योजना की सदस्यता लेते हैं जो मल्टीपल प्रोफाइल की अनुमति देती है (जैसे प्लस या प्रीमियम), तो आप प्रत्येक प्रोफाइल को विशिष्ट अनुमतियाँ देने के लिए वेब पैनल का उपयोग कर सकते हैं। इस तरह, आप खरीदारी की सूचियां साझा कर सकते हैं, कार्य सौंप सकते हैं या किसी अन्य व्यक्ति को आपके द्वारा सेट किए गए रिमाइंडर अलर्ट प्राप्त करने की अनुमति दे सकते हैं। प्रत्येक प्रोफाइल केवल वही प्राप्त करता है जिसे आप अधिकृत करते हैं।
सुरक्षा और गोपनीयता
क्या मेरा डेटा सुरक्षित है?
हम LGPD के अनुरूप गोपनीयता और सुरक्षा नियंत्रण लागू करते हैं। रिमाइंडर, वित्तीय रिकॉर्ड, सूचियाँ और मेमोरी जैसे संवेदनशील संरचित डेटा को AES-256-GCM से एन्क्रिप्ट किया जाता है। आवश्यक सेवा प्रदाता केवल अनुबंधित सुविधाएँ चलाने के लिए, पहुँच नियंत्रण और डेटा-सुरक्षा दायित्वों के अंतर्गत, डेटा प्रोसेस कर सकते हैं।
क्या मेरा WhatsApp सुरक्षित रहता है?
हाँ, पूरी तरह से। हम आधिकारिक WhatsApp API (मेटा क्लाउड API) का उपयोग करते हैं, जिसका अर्थ है कि हमारे पास आपकी अन्य बातचीत, फोटो, समूह या आपके WhatsApp के किसी भी व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच नहीं है। बातचीत विशेष रूप से Aster बातचीत के माध्यम से होती है — जैसे WhatsApp पर आपकी कोई अन्य सामान्य बातचीत।
क्या मेरी फाइलें और दस्तावेज़ सुरक्षित हैं?
फ़ाइलें सुरक्षित कनेक्शन से भेजी जाती हैं और नियंत्रित पहुँच वाले निजी स्टोरेज में रखी जाती हैं। फ़ाइल नाम, टैग और AI मेटाडेटा जैसी संबंधित जानकारी को डेटाबेस में अतिरिक्त सुरक्षा मिलती है। सारांश बनाने, इंडेक्स करने, अर्थ-आधारित खोज चलाने और माँग पर फ़ाइल भेजने के लिए अधिकृत प्रणालियों और अनुबंधित प्रोसेसिंग सेवाओं को सामग्री प्रोसेस करनी पड़ती है। इसका अर्थ है कि सामग्री Aster के लिए तकनीकी रूप से पूरी तरह अप्राप्य नहीं है: असाधारण परिचालन परिस्थितियों में अधिकृत कर्मचारी केवल सहायता, सुरक्षा या सेवा संचालन के लिए आवश्यक होने पर उसे एक्सेस कर सकते हैं।
योजनाएं और भुगतान
कौन सी योजनाएं उपलब्ध हैं?
योजनाएं $9.90/माह (बेसिक योजना, 1 प्रोफाइल) से शुरू होती हैं। हम प्लस योजना ($17.90/माह, 2 प्रोफाइल) और प्रीमियम ($24.90/माह, 3 प्रोफाइल) भी प्रदान करते हैं। सभी योजनाएं बिना किसी निष्ठा के हैं — एक क्लिक के साथ किसी भी समय रद्द करें, बिना किसी जुर्माने या नौकरशाही के।
7 दिन का मुफ्त ट्रायल कैसे काम करता है?
अपना खाता बनाने पर, आपको बिना किसी प्रतिबंध के Aster के सभी टूल्स का उपयोग करने के लिए 7 दिनों का मुफ्त ट्रायल मिलता है। क्रेडिट कार्ड पंजीकृत करने की आवश्यकता नहीं है। यदि आप इसे पसंद करते हैं, तो अवधि के अंत में जारी रखने के लिए एक योजना चुनें।
क्या मैं किसी भी समय अपनी सदस्यता रद्द कर सकता हूँ?
बिल्कुल। आप बिना किसी जुर्माने, शुल्क या नौकरशाही के केवल 1 क्लिक के साथ सीधे कंट्रोल पैनल से किसी भी समय अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं। कोई न्यूनतम निष्ठा नहीं है। रद्द करने पर, आपके पास पहले से भुगतान की गई अवधि के अंत तक पहुंच बनी रहती है।
क्या साइन अप करने के लिए क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता है?
नहीं! खाता बनाने के लिए पहले से क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं है। एक्टिवेट करते समय आप अपना प्लान चुनते हैं, जो 7 दिन की बिना शर्त मनी-बैक गारंटी के साथ आता है।
मैं योजना कैसे बदलूँ?
यदि आप अपनी वर्तमान योजना बदलना चाहते हैं (अपग्रेड या डाउनग्रेड), तो बस वांछित योजना की जानकारी देते हुए contato@getaster.co पर एक ईमेल भेजें। हमारी टीम आपके लिए बदलाव करेगी। जल्द ही, यह सुविधा सीधे कंट्रोल पैनल के माध्यम से उपलब्ध होगी।
क्या अभी भी कोई सवाल है?
हमारी सहायता टीम आपकी दिनचर्या को सरल बनाने और आपके वित्त को व्यवस्थित करने में मदद करने के लिए तैयार है।
सहायता से बात करें (contato@getaster.co)