Política de Privacidad
Última actualización: Mayo de 2026
1. Identificación del Controlador
Aster ("nosotros", "nuestro", "Plataforma") accesible en getaster.co.
Para consultas de privacidad y protección de datos, contáctanos en [email protected].
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos tus datos personales conforme a las leyes aplicables.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestar el servicio.
2.1. Datos proporcionados directamente por ti
| Categoría | Ejemplos | Finalidad |
|---|---|---|
| Identificación | Nombre completo, correo electrónico | Gestión de la cuenta |
| Contacto | Envío de recordatorios | |
| Recordatorios y Finanzas* | Mensaje, monto, horario, categoría de gasto | Programación de avisos y categorización de gastos |
| Pago | Token vía Stripe | Suscripción |
2.2. Datos recopilados automáticamente
- Datos de navegación: IP, navegador, sistema operativo.
- Datos de uso: Páginas visitadas, horarios.
- Cookies: Identificadores de sesión y analítica.
2.3. Datos que no recopilamos
No recopilamos historiales médicos completos ni datos de menores de 18 años intencionalmente.
3. Base Legal para el Tratamiento
- Ejecución de contrato: Envío de recordatorios y gestión de cuenta.
- Consentimiento: Para comunicaciones comerciales.
- Interés legítimo: Seguridad y mejora del servicio.
- Obligación legal: Facturación y requerimientos judiciales.
4. Cómo Utilizamos tus Datos
- Prestación del servicio de recordatorios;
- Gestión de cuenta y autenticación;
- Procesamiento de pagos vía Stripe;
- Soporte al usuario y resolución de incidencias;
- Seguridad y prevención de fraudes;
- Comunicaciones transaccionales y de soporte.
5. Datos de Recordatorios y Finanzas — Protección Reforzada
Tus datos de recordatorios y gastos se recopilan exclusivamente para prestar el servicio y se utilizan únicamente para el envío de avisos y categorización.
5.1. Consentimiento explícito del titular.
5.2. Nunca compartidos con terceros comerciales.
5.3. Cifrado extremo a extremo en tránsito y reposo.
5.4. Eliminación rápida a solicitud.
6. Compartición de Datos
Stripe
Pagos (tokenizados)
Meta / WhatsApp
Envío de mensajes WhatsApp
Supabase
Alojamiento seguro
Analytics
Datos anonimizados
7. Transferencia Internacional
Proveedores como Stripe y Meta pueden procesar datos fuera de tu país, amparados en cláusulas contractuales tipo.
8. Cookies
Utilizadas para mantener la sesión, recordar preferencias y analítica. Puedes desactivarlas en tu navegador.
9. Retención de Datos
- Cuenta activa: Durante la vigencia de la cuenta.
- Recordatorios y Finanzas: Cuenta activa + 30 días.
- Datos de pago: 5 años (legal).
10. Tus Derechos como Titular
Conforme a la normativa de privacidad aplicable:
- Acceso a tus datos
- Rectificación de datos
- Cancelación o Supresión
- Portabilidad
- Revocación del consentimiento
- Oposición al tratamiento
Solicita vía correo: [email protected]
11. Seguridad
Cifrado TLS, acceso restringido, registros de monitorización y límite de peticiones.
12. Menores de Edad
No destinado a menores de 18 años. Los datos de menores se eliminarán de inmediato si se detectan.
13. Enlaces Externos
Esta política se aplica únicamente a Aster.
14. Modificaciones
Notificaremos con 15 días de antelación cualquier cambio relevante.
15. Autoridades de Protección de Datos
Derecho a presentar reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos correspondiente.
16. Contacto
¿Dudas sobre privacidad? Escríbenos a [email protected]
Al utilizar Aster, declaras haber leído y comprendido esta Política.